Celeste Contreras Ruiz

Tarea No. 1082

Ta1082 Nueva Funcionalidad Autogestion

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Celeste Contreras Ruiz
Celular 4441424028 Teléfono Fijo 4441988800
E-mail control_ingresos@interapas.com Proyecto INTERAPAS San Luis
Departamento Control Cargo Jefe de Control de Ingresos INTERAPAS

Datos Requerimiento

Prioridad Normal Tipo Evolutivo

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2017-07-12 12:53:03 Fecha Cierre 2017-09-14 17:02:26
Tiempo Respuesta 00:06:19 Tiempo Solución 64 04:03:04
Agente Creador Salomon Morales Agente Cerro Salomon Morales

Asignaciones

Asignado Salomon Morales
Sustento de la Tarea

Descripción

Solicita que se haga el desglose del IVA cuando se hacen ajustes a las cuentas de contratos comerciales.

Justificación

No esta presente el desglose del IVA cuando se hace ajuste a las cuentas de contratos Comerciales.

Alcance

Todas aquellas cuentas de contratos comerciales que presenten ajustes.

Beneficio

El sistema de autogestión pueda presentar vía Web Service el desglose del IVA.
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2017-07-12 Fecha Fin Prevista Pendiente
Fecha de Aprobación 2017-09-14 Fecha de Validación 2017-08-25
Aprobador Pendiente Fecha de Fin Real 2017-08-25
Archivos
Titulo Descripción
ARCHIVO CON CORREO Archivo con correo enviado por Celeste Contreras.
ARCHIVO CON CORREO Correo enviado a la CP. Celeste
ARCHIVO CON CORREO CORREO RECIBIDO DE LA CP. CELESTE CONTRERAS
ARCHIVO CON CORREO Correos enviados y recibidos de la CP. Celeste Contreras.
ARCHIVO CON CORREO Correos recibios y enviados a CP. Celeste Contreras.
ARCHIVO CON CORREO Correo recibido de parte de la CP. Celeste Contreras.
CORREO ENVIADO Correo enviado al Ing. Roman
ARCHIVO CON CORREO Correo recibido del Ing. Roman Cedillo
ARCHIVO CON CORREO Correo enviado a la CP. Celeste Contreras
ARCHIVO CON CORREO Correo validando el Requerimiento.
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Salomon Morales 2017-09-14 17:02:27
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Salomon Morales 2017-09-14 17:02:26
Se recibe correo de la CP. Celeste Contreras en el cual confirma que el requerimiento fue cumplido, por lo que se procede al cierre del mismo. se adjunta correo.
Salomon Morales 2017-09-14 17:00:47
Se determino como fecha de Validación: 2017-08-25
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Salomon Morales 2017-08-25 08:09:49
Se determino como fecha de Finalizado: 2017-08-25
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Salomon Morales 2017-08-25 08:07:39
Envía correo el Ing. Roman comentando que sera liberado el requerimiento durante la noche del 24 al 25 de Agosto de 2017.
Se envía correo a la CP. Celeste Contreras comentando lo anterior y se solicita que nos valide que aplica correctamente. Adjunto correos.
Salomon Morales 2017-08-25 08:04:49
Se recibe correo por parte de la CP. Celeste en el cual comenta que ya fue revisado el archivo con la propuesta de los ID´S de referencia para ser tomados por su sistema recaudador. Se envia correo al Ing. Roman de Desarrollo informadno sobre la validación y solicitando fecha de entrega. Adjunto correos.
Salomon Morales 2017-08-23 17:56:22
Se envía correo a la CP. Celeste comentando que se solicita su análisis a un archivo con los registros sobre como quedarían los ID´S, La cp. Celeste comentó que lo revisaría con el Ing. Gustavo y nos enviaba sus comentarios.
Vía correo nos hace saber sus dudas sobre el archivo y comenta que aún esta pendiente la respuesta del Ing. Gusatvo Rodriguez.
Se comunica el viernes 18 de agosto comentando que existen dudas sobre los ID´S se organiza una conferencia telefonica en la cual participa el Ing Gustavo, la CP. Celeste, Ing. Roman Cedillo y Salomon Morales.
Se acuerda la forma de entrega del ID de la referncia y se queda de enviar a la CP. Celeste el archivo con los ejemplos para su validación antes de aplicar en productivo.
Salomon Morales 2017-08-21 16:14:17
Se recibe correo de parte de la CP. Celeste Contreras donde comenta que esperan validar el requerimiento el día 14 de Agosto de 2017. Adjunto corro.
Salomon Morales 2017-07-27 09:29:54
Se informa a la CP. Celeste que una vez analizada la información de da como fecha compromiso para liberar el requerimiento el 14 de Agosto de 2017 por lo que se solicitara su validación.
Salomon Morales 2017-07-26 18:15:41
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Salomon Morales 2017-07-26 18:13:46
Se confirma a la CP. Celeste Contreras que se haran los ajustes solicitados dentro del sistema de autogestión y que la fecha compromiso seria el día 14 de agosto de 2017 para su entrega y se solicitara su validación.
Salomon Morales 2017-07-26 18:09:08
La CP. Celeste hace llegar sus obsrvaciones en las cuales reafirma su requerimeinto:
1.- Los Ajustes se están aplicando solamente al Concepto de Agua Potable, el requerimiento es que de ser Agua, Drenaje y Tratamiento
2.- Los Ajusten realizados a Contratos de uso NO Domestico no se les esta aplicando el IVA, lo cual genera en Visual una Recaudación en Negativo y solicitan que sean presentados desglozando el IVA.

Cabe señalar que al momento que se pueda aplicar correctamente los ajustes el único concepto al que no se aplica IVA es Agua Potable Domestico.
Salomon Morales 2017-07-26 18:07:27
La CP. Celeste hace llegar un archivo con los ejemplos del desglose de los conceptos el cual es analizado por el área de desarrollo de IUSA.
Salomon Morales 2017-07-26 18:04:45
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Salomon Morales 2017-07-12 13:20:13
Se genera el requerimiento, Se envía correo al Área de desarrollo IUSA y se inicia el análisis.
Salomon Morales 2017-07-12 13:19:55
La contadora celeste envía correo haciendo la solicitud.
Salomon Morales 2017-07-12 13:17:25
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionaría solución a la situación.
Salomon Morales 2017-07-12 12:59:22