Salomon Morales Ramos

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Tarea No. 1065

Ta1065 Actualizacion Herramientas

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto Salomon Morales Ramos
Celular 0180065487 Teléfono Fijo S/N
E-mail salomon.morales@iusa.com.mx Proyecto Kiosko
Departamento SERVICE DESK Cargo EJECUTIVO DE CUENTA

Datos Requerimiento

Prioridad Normal Tipo De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2017-06-27 11:33:49 Fecha Cierre 2017-07-01 22:21:40
Tiempo Respuesta 00:02:05 Tiempo Solución 4 10:45:46
Agente Creador Salomon Morales Agente Cerro Ernesto Santacruz Prieto

Asignaciones

Asignado Ernesto Santacruz Prieto
Sustento de la Tarea

Descripción

Actualizar y registrar en los portales de PV las tiendas que serán dadas de alta por la cadena Kiosko.





Justificación

Incorporara a los portales de PV de IUSA las sucursales que va activando la cadena.

Alcance

Todas las sucursales activad con que cuenta la cadena Kiosko.

Beneficio

Mantener actualizada la información de las sucursales activas de la cadena Kiosko.
Cronología Progreso
Fecha Inicio 2017-06-27 Fecha Fin Prevista 2017-06-30
Fecha de Aprobación 2017-07-01 Fecha de Validación 2017-06-29
Aprobador Susana Cruz Miranda Fecha de Fin Real 2017-06-29
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia Proceso de actualización de PV de la cadena Kiosko.
Seguimientos
Requerimiento: Validando paso a: Concluido
Ernesto Santacruz Prieto 2017-07-01 22:21:40
✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.
Ernesto Santacruz Prieto 2017-07-01 22:21:40
Se procede al cierre de la tarea de acuerdo al comentario de la Supervisora Susana Cruz Miranda.
Ernesto Santacruz Prieto 2017-07-01 22:21:32
-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Ernesto Santacruz Prieto
Susana Cruz Miranda 2017-06-30 11:32:12
se puede proceder al cierre de la tarea
Susana Cruz Miranda 2017-06-30 11:31:54
-> La asignación de: Ernesto Santacruz Prieto cambio a: Susana Cruz Miranda
Ernesto Santacruz Prieto 2017-06-28 23:42:51
Se determino como fecha de Validación: 2017-06-29
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando
Ernesto Santacruz Prieto 2017-06-28 23:42:43
Se determino como fecha de Finalizado: 2017-06-29
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado
Ernesto Santacruz Prieto 2017-06-28 23:42:29
Finalizo la actualización de los nuevos PV de la cadena Kiosko.
Se cuadra el total de PV en EGA, se adjunta evidencia.
Ernesto Santacruz Prieto 2017-06-28 23:38:43
Modificaciones realizadas al requerimiento:
-> La fecha prevista de: 0000-00-00 paso a: 2017-06-30
-> El aprobador de: paso a: Susana Cruz Miranda
Ernesto Santacruz Prieto 2017-06-28 22:38:55
Requerimiento: En Analisis paso a: Trabajando
Ernesto Santacruz Prieto 2017-06-28 22:38:31
Se recibe el archivo para actualizar los PV de la cadena Kiosko.
Ernesto Santacruz Prieto 2017-06-28 22:38:26
Requerimiento: Iniciado paso a: En Analisis
Ernesto Santacruz Prieto 2017-06-28 22:37:19
-> La asignación de: Susana Cruz Miranda cambio a: Ernesto Santacruz Prieto
Susana Cruz Miranda 2017-06-28 12:00:02
Se envía correo con el Archivo con las nuevas Sucursales para su registro a Susana Cruz
Salomon Morales 2017-06-27 11:37:13
✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✓ Se envió correo al área correspondiente la cual proporcionara solución a la situación.
Salomon Morales 2017-06-27 11:35:55

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