TICS | Requerimiento Detalle

Daniel Suarez

Tarea No. 1042

Ta1042 Instalaciones

100% Concluido

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Fecha Fin Prevista y Aprobador

Archivos

Datos Personales

Contacto	Daniel Suarez
Celular	9993315868	Teléfono Fijo	S/N
E-mail	daniel_22000@hotmail.com	Proyecto	Grupo Grety
Departamento	Finanzas	Cargo	Director

Datos Requerimiento

Prioridad	Normal	Tipo	De Control

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2017-05-15 08:37:09	Fecha Cierre	2017-05-15 11:24:45
Tiempo Respuesta	00:02:44	Tiempo Solución	0 02:44:52
Agente Creador	Susana Cruz Miranda	Agente Cerro	Luis Alfredo Sanchez Molina

Asignaciones

Asignado	Luis Alfredo Sanchez Molina

Sustento de la Tarea

Descripción

Se recibe correo solicitando se realice la instalación de un Punto de Venta para la Sucursal Fe Baca Yucatán

Justificación

realizar la instalación para contar con más Puntos que realicen el cobro de energía

Alcance

Grupo Grety

Beneficio

Tener Puntos de Venta que cobren energía con tarjeta inteligente.

Cronología Progreso

Fecha Inicio	2017-05-15	Fecha Fin Prevista	Pendiente
Fecha de Aprobación	2017-05-15	Fecha de Validación	2017-05-15
Aprobador	Pendiente	Fecha de Fin Real	2017-05-15

Archivos

	Titulo	Descripción
	imagen	Proceso

Seguimientos

✓ Fue notificado el cierre de la tarea al usuario mediante correo electrónico.

Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-05-15 11:24:46

Requerimiento: Validando paso a: Concluido

Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-05-15 11:24:45

Se determino como fecha de Validación: 2017-05-15
Requerimiento: Finalizado paso a: Validando

Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-05-15 11:24:41

Se determino como fecha de Finalizado: 2017-05-15
Requerimiento: Trabajando paso a: Finalizado

Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-05-15 11:24:35

Requerimiento: Iniciado paso a: Trabajando

Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-05-15 11:24:31

Se le manda correo a Daniel Suarez indicando que su applicasion esta lista y que cual quier problema se comunique con case.

Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-05-15 11:21:24

ID: 142504909
Contraseña: x6q17i
calle 21 numero 164 por 24 y 26 código postal 27450 colonia centro municipio baca:

Luis Alfredo Sanchez Molina 2017-05-15 08:55:52

✓ Fue notificado el No. de requerimiento al usuario mediante correo electrónico.
✖ No se envió correo al área correspondiente ya que se determinó que Ejecutivos de Cuenta proporcionaría solución a la situación.

Susana Cruz Miranda 2017-05-15 08:39:53