Maria De Jesus Bernal
TT272737 Instalacion de Cuenta de Correo
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria De Jesus Bernal | ||
| Celular | 000000000000 | Teléfono Fijo | 7223641420 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Corporativo | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Correo electronico |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2026-03-04 12:39:37 | Fecha Cierre | 2026-03-04 16:04:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:03 | Tiempo Solución | 0 03:23:49 |
| Agente Creador | Maria Rubi Hernandez Morelos | Agente Cerro | Maria Rubi Hernandez Morelos |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Netzin Josue Nava Olmos | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Artefactos electricos
Requieren una ocnfiguracion de correo electronico |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Maria Rubi Hernandez Morelos
2026-03-04 16:04:29
Maria Rubi Hernandez Morelos
2026-03-04 16:04:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Maria Rubi Hernandez Morelos
2026-03-04 16:04:29
Maria Rubi Hernandez Morelos
2026-03-04 16:04:29
Se duplico generación de reporte
Maria Rubi Hernandez Morelos
2026-03-04 16:04:23
Maria Rubi Hernandez Morelos
2026-03-04 16:04:23
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Maria Rubi Hernandez Morelos
2026-03-04 16:04:03
Maria Rubi Hernandez Morelos
2026-03-04 16:04:03
Se agrego el Area resolutiva: Soporte en Sitio
Se agrego Area accion: En espera de contacto con usuario final
Maria Rubi Hernandez Morelos
2026-03-04 16:03:42
Se agrego Area accion: En espera de contacto con usuario final
Maria Rubi Hernandez Morelos
2026-03-04 16:03:42