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Telmex SD

	Titulo	Descripción
	correo telmex	correo telmex
	correo de cierre de reporte	correo de cierre de reporte

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-08-14 18:06:52

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-08-14 18:06:52

-> Se adjunto el archivo correo de cierre de reporte el cual se describe a continuación: correo de cierre de reporte

Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-08-14 18:06:44

-> Se adjunto el archivo correo telmex el cual se describe a continuación: correo telmex

Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-08-05 16:18:19

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-08-05 16:17:18

Se agrego el Area resolutiva: Telmex
Se agrego Area accion: En espera de solucion

Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-08-05 16:17:14

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-08-05 16:17:06

Llamada	Incidente	Producto	Internet
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2025-08-05 16:16:14	Fecha Cierre	2025-08-14 18:06:52
Tiempo Respuesta	00:00:52	Tiempo Solución	9 01:49:46
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

No. Reporte Telmex
Factura		Remision