Eva Luisa Tamayo Solorzano

Ticket No. 271894

TT271894 Respaldo de Correo

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eva Luisa Tamayo Solorzano
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 4861000000
E-mail etamayo@iusa.com.mx Proyecto Sucursales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Correo electronico
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2025-08-04 14:06:11 Fecha Cierre 2025-08-04 14:52:47
Tiempo Respuesta 00:01:23 Tiempo Solución 0 00:45:13
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Miguel Angel Gil Angeles Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria comenta que requiere que le ajusten el correo electronico
EXT 4861
Sucursal Tuxtla Gutiérrez
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-08-04 14:52:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-08-04 14:52:47
Se procede al cierre del reporte ya que se esta trabajando en el reporte TT271893
Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-08-04 14:52:43
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion para cierre
Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-08-04 14:52:00
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-08-04 14:51:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-08-04 14:07:34