JOSE LUIS FIGUEROA CAL Y MAYOR
TT271552 Formateo de Equipo
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JOSE LUIS FIGUEROA CAL Y MAYOR | ||
| Celular | 9616593179 | Teléfono Fijo | 9611711333 |
| JLFIGUEROA@IUSA.COM.MX | Proyecto | Sucursales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Equipo de computo |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2025-06-05 15:18:30 | Fecha Cierre | 2025-06-05 15:24:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:21 | Tiempo Solución | 0 00:04:21 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Miguel Angel Gil Angeles | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ususario comenta que requiere pasar toda la informacion a un equipo nuevo
Chiapas Ventas 9616593179 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2025-06-05 15:24:12
Roberto Carlos Perez Alvarez
2025-06-05 15:24:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2025-06-05 15:24:12
Roberto Carlos Perez Alvarez
2025-06-05 15:24:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2025-06-05 15:19:51
Roberto Carlos Perez Alvarez
2025-06-05 15:19:51