Jesus Emmanuel Nieto

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 271134

TT271134 Cambio de Contrasea

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jesus Emmanuel Nieto
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 7122264658
E-mail jenieto@iusa.com.mx Proyecto Corporativo

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Correo electronico
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2025-01-31 18:03:27 Fecha Cierre 2025-01-31 18:07:11
Tiempo Respuesta 00:01:21 Tiempo Solución 0 00:02:23
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte Site Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario comenta que requiere cambiar la contraseña de su correo
EXT 3954
CDPT
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-01-31 18:07:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-01-31 18:07:11
Me comunico con operadores y se transfiere la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-01-31 18:07:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-01-31 18:05:14
Se agrego el Area resolutiva: Soporte en Sitio
Se agrego Area accion: En espera de contacto con usuario final
Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-01-31 18:05:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2025-01-31 18:04:48

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad