Oscar Rojas
TT263735 Problemas de registro
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oscar Rojas | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-10-23 16:43:35 | Fecha Cierre | 2024-10-23 16:45:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:00 | Tiempo Solución | 0 00:01:12 |
| Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Luis Enrique Gonzalez Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Enrique Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Vendedor Siguiere que en la página donde se captura un pedido nuevo no se podrá que se vea el nombre del cliente en la parte de arriba |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-23 16:45:47
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-23 16:45:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-23 16:45:47
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-23 16:45:47
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-23 16:44:49
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-23 16:44:49
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-23 16:44:44
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-23 16:44:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-23 16:44:35
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-23 16:44:35