Ramon Quiroz
TT263191 Informacion general
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ramon Quiroz | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-10-21 15:14:08 | Fecha Cierre | 2024-10-22 08:05:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:37 | Tiempo Solución | 0 16:51:07 |
| Agente Creador | Hugo Esteban Esquivel Garcia | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Yael Soto Mateo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Vendedor reporta lkeva mas de 10 minutos validando para entrar a IEL |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-22 08:05:52
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-22 08:05:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-22 08:05:52
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-22 08:05:52
Solucionado, error general
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-22 08:05:47
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-22 08:05:47
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Gloria Gomez Valdez
2024-10-21 19:44:11
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Gloria Gomez Valdez
2024-10-21 19:44:11
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2024-10-21 19:44:06
Gloria Gomez Valdez
2024-10-21 19:44:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-21 15:14:45
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-21 15:14:45