David Sanchez
TT262725 Informacion general
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | David Sanchez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-10-17 09:38:43 | Fecha Cierre | 2024-11-04 12:36:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:57 | Tiempo Solución | 18 02:56:45 |
| Agente Creador | Hugo Esteban Esquivel Garcia | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Enrique Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Vendedor pide apoyo Tenemos atorados estas dos altas. Traemos pedidos. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-04 12:36:25
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-04 12:36:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-04 12:36:25
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-04 12:36:25
Se indico realizar las altas a traves de Jesus Hidalgo como se venia haciendo anteriormente
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-04 12:36:22
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-04 12:36:22
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Gloria Gomez Valdez
2024-10-18 06:10:39
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Gloria Gomez Valdez
2024-10-18 06:10:39
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2024-10-18 06:10:33
Gloria Gomez Valdez
2024-10-18 06:10:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-17 09:39:40
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-17 09:39:40