Mario Arturo
TT261565 Informacion general
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Mario Arturo | ||
| Celular | 993 277 5582 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje@iusa.com.mx | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-10-08 18:08:57 | Fecha Cierre | 2024-10-09 08:18:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:50 | Tiempo Solución | 0 14:09:07 |
| Agente Creador | Hugo Esteban Esquivel Garcia | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Enrique Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Vendedor pregunta donde puede actualizar sus datos en IEL |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-09 08:18:54
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-09 08:18:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-09 08:18:54
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-09 08:18:54
Moysen brindo asesoria a vendedor
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-09 08:18:48
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-09 08:18:48
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Gloria Gomez Valdez
2024-10-09 06:04:59
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Gloria Gomez Valdez
2024-10-09 06:04:59
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2024-10-09 06:04:52
Gloria Gomez Valdez
2024-10-09 06:04:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-08 18:09:47
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-08 18:09:47