Abraham Jimarez
TT261318 Informacion general
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Abraham Jimarez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-10-07 10:22:21 | Fecha Cierre | 2024-10-08 08:33:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 0 22:09:40 |
| Agente Creador | Hugo Esteban Esquivel Garcia | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Axel Sanchez Matias | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Asesor Abraham Jimarez Ugarte, n. de vendedor 0442036
Gerencia CDMX Miguel Ángel Delgado, reporta que quiere ingresar este pedido y me sale error servicio |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-08 08:33:12
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-08 08:33:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-08 08:33:12
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-08 08:33:12
JH: Abraham J. deberas quitar el material 278762, ya que NO determina un centro de suministro ya que el material NO tiene el Grupo de Carga, resuelve esto con Octavio Arce o tu Gerente para que le de tramite., anexo imagen de soporte :
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-08 08:32:59
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-08 08:32:59
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Gloria Gomez Valdez
2024-10-08 08:26:06
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Gloria Gomez Valdez
2024-10-08 08:26:06
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 10:39:08
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 10:39:08
JH: Abraham J. deberas quitar el material 278762, ya que NO determina un centro de suministro ya que el material NO tiene el Grupo de Carga, resuelve esto con Octavio Arce o tu Gerente para que le de tramite., anexo imagen de soporte :
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 10:38:51
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 10:38:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 10:23:32
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 10:23:32