Josue Tellez
TT261037 Informacion general
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Josue Tellez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-10-04 09:21:33 | Fecha Cierre | 2024-10-07 08:09:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:31 | Tiempo Solución | 2 22:47:39 |
| Agente Creador | Hugo Esteban Esquivel Garcia | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Enrique Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Vendedor reporta siguen sin aparecer los datos correctos en la caratura de mis clientes. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 08:09:43
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 08:09:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 08:09:43
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 08:09:43
Se realizo un update y se pidio desloguearse y volver a intentar
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 08:09:35
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 08:09:35
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Gloria Gomez Valdez
2024-10-06 12:11:03
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Gloria Gomez Valdez
2024-10-06 12:11:03
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2024-10-06 12:10:55
Gloria Gomez Valdez
2024-10-06 12:10:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-04 09:22:04
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-04 09:22:04