Adriano Chi
TT266549 Problemas de registro
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Adriano Chi | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9992242484 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-08 16:45:43 | Fecha Cierre | 2024-11-11 09:19:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:48 | Tiempo Solución | 2 16:31:55 |
| Agente Creador | Yael Soto Mateo | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Yael Soto Mateo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Asesor se comunica solicitando apoyo con el alta en IEL par el CTE 119857 Carlos May |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-11 09:19:26
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-11 09:19:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-11 09:19:26
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-11 09:19:26
JH_: acceda con el usuario = 110957 password= iusa2024
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-11 09:19:22
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-11 09:19:22
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Yael Soto Mateo
2024-11-08 17:02:27
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Yael Soto Mateo
2024-11-08 17:02:27
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Yael Soto Mateo
2024-11-08 17:02:21
Yael Soto Mateo
2024-11-08 17:02:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yael Soto Mateo
2024-11-08 16:47:31
Yael Soto Mateo
2024-11-08 16:47:31