Miguel Angel ChavarrÃa
TT265326 Problemas de registro
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Angel Chavarría | ||
| Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje@gmail.com.mx | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-01 08:03:55 | Fecha Cierre | 2024-11-01 09:39:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:40 | Tiempo Solución | 0 01:35:17 |
| Agente Creador | Yael Soto Mateo | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Yael Soto Mateo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Asesor MIGUEL ANGEL CHAVARRIA (02543899)
Solicita apoyo en generar el acceso a IEL de cte: 119813 JULIO FERNANDO MADARIAGA DELGADO |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-01 09:39:52
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-01 09:39:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-01 09:39:52
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-01 09:39:52
Si puede acceder , con usuario = 119813 Password= iusa2024
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-01 09:39:48
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-01 09:39:48
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Yael Soto Mateo
2024-11-01 08:05:30
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Yael Soto Mateo
2024-11-01 08:05:30
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Yael Soto Mateo
2024-11-01 08:05:23
Yael Soto Mateo
2024-11-01 08:05:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yael Soto Mateo
2024-11-01 08:04:35
Yael Soto Mateo
2024-11-01 08:04:35