Victor Diaz
TT265162 Informacion general
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Victor Diaz | ||
| Celular | 00000000000 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
| pastejeiusa@gamil.com | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-10-31 07:40:21 | Fecha Cierre | 2024-10-31 07:42:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:44 | Tiempo Solución | 0 00:00:57 |
| Agente Creador | Hugo Esteban Esquivel Garcia | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Yael Soto Mateo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Vendedor solicta 2107 Ferretería Acapulco Dorado, su apoyo no puedo acceso al portal con el usuario del cliente. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-31 07:42:02
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-31 07:42:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-31 07:42:02
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-31 07:42:02
Entonces te reseteo la cuenta, entra con el password = iusa2024 y que el cliente cambie posterior su password...
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-31 07:41:58
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-31 07:41:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-31 07:41:05
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-31 07:41:05