Pedro Mejia
TT264957 Problemas de registro
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Pedro Mejia | ||
| Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 0000000002 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-10-30 15:25:00 | Fecha Cierre | 2024-10-30 15:27:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:15 | Tiempo Solución | 0 00:00:51 |
| Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Luis Enrique Gonzalez Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Enrique Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Asesor pide apoyo para creación de acceso a IEL
119676 IGNACIO NORIEGA HERNANDEZ |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-30 15:27:06
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-30 15:27:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-30 15:27:06
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-30 15:27:06
Jesus Hidalgo menciona Acceda con el siguiente Usuario= 119676 Password=iusa2024
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-30 15:27:02
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-30 15:27:02
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-30 15:26:25
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-30 15:26:25
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-30 15:26:20
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-30 15:26:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-30 15:26:15
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-30 15:26:15