Ruben I

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Ticket No. 264933

TT264933 Problemas de registro

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ruben I
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Aplicaciones Web

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Aplicacion Web
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-10-30 14:36:12 Fecha Cierre 2024-11-20 18:13:59
Tiempo Respuesta 00:00:39 Tiempo Solución 21 03:37:08
Agente Creador Luis Enrique Gonzalez Garcia Agente Cerro Hugo Esteban Esquivel Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Luis Enrique Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Vendedor menciona :
me aparecen estos clientes que quisieron dar de alta por mi iel ,y el q yo tenía ya no me aparece,quién me puede apoyar
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-11-20 18:13:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-11-20 18:13:59
Beto Vazquez: Buenas tardes, puede recargar la página por favor, acabamos de subir un ajuste para eso.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-11-20 18:13:55
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-10-30 14:37:00
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-10-30 14:36:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-10-30 14:36:51

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