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TELMEX SD

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Ticket: Abierto paso a: Cerrado

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-08-05 08:09:25

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-08-05 08:09:25

-> Se adjunto el archivo correo telmex el cual se describe a continuación: telmex cierre

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-08-05 08:08:44

Se agrego el Area resolutiva: Telmex
Se agrego Area accion: En espera de solucion

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-08-05 08:07:29

-> Se adjunto el archivo correo telmex el cual se describe a continuación: telmex

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-08-05 08:06:35

Se cambio No. de Factura de: a No. de Factura: 0
Se cambio el No. de serie de: a No. de serie: IMGPIS003163
Se cambio Remision de : a Remision: 0.

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-08-05 08:05:11

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-08-05 08:04:57

Contacto	TELMEX SD
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	Sucursales Telmex

Llamada	Incidente	Producto	Conexiones Privadas
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2024-08-05 08:04:21	Fecha Cierre	2024-08-05 08:09:25
Tiempo Respuesta	00:00:36	Tiempo Solución	0 00:04:28
Agente Creador	Lizeth Marcela Lopez Mendiola	Agente Cerro	Lizeth Marcela Lopez Mendiola
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

TELMEX SD

Ticket No. 252424

TT252424 Clasificacion/Errores

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