Miguel Angel Mendoza
TT252256 Problemas de registro
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Angel Mendoza | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-08-02 10:20:47 | Fecha Cierre | 2024-08-08 17:39:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 6 07:17:05 |
| Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Enrique Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Asesor comenta que jesús Alfonso Roman castellanos , está subiendo un alta al portal pero en la pestaña de régimen fiscal no le despliega ninguna información |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-08 17:39:01
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-08 17:39:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-08 17:39:01
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-08 17:39:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-08 17:38:57
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-08 17:38:57
Alberto vazquez comenta Buenos dias, puede revisar que en la pestaña 1 tenga seleccionado el tipo de persona?
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-08 17:38:52
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-08 17:38:52
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-08-02 10:22:46
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-08-02 10:22:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-08-02 10:22:41
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-08-02 10:22:41
-> Se adjunto el archivo EVIDENCIAS el cual se describe a continuación: EVIDENCIAS
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-08-02 10:22:37
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-08-02 10:22:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-08-02 10:21:56
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-08-02 10:21:56