Luis Eduardo Mendoza
TT251999 Problemas de registro
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Eduardo Mendoza | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-07-31 12:01:45 | Fecha Cierre | 2024-07-31 12:11:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:19 | Tiempo Solución | 0 00:08:55 |
| Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Luis Enrique Gonzalez Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Enrique Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Asesor pide apoyo para revisar el tema de las bombas periféricas primo de 1/2 caballo de uso agrícola está generando IVA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-31 12:11:59
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-31 12:11:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-31 12:11:59
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-31 12:11:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-31 12:11:55
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-31 12:11:55
Diana comenta que: Tu gerente ya tiene la información de que se tendrá que hacer al respecto por favor revísalo con el, saludos, ya se va a facturar sin IVA
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-31 12:10:19
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-31 12:10:19
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-31 12:03:15
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-31 12:03:15
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-31 12:03:09
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-31 12:03:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-31 12:03:04
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-31 12:03:04