Ramon Quiroz
TT251631 Problemas de registro
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ramon Quiroz | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-07-29 08:13:00 | Fecha Cierre | 2024-07-29 08:17:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:05 | Tiempo Solución | 0 00:02:53 |
| Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Luis Enrique Gonzalez Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Enrique Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El vendedor reporta que: Al entrar desde el perfil de subgerente y despues vendedor y querer entrar a la vista de cualquier cliente NO le permite se queda la pantalla en blanco |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-29 08:17:58
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-29 08:17:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-29 08:17:58
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-29 08:17:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-07-29 08:16:56
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-07-29 08:16:56
Pepe arreguin comento : buenas tardes @~Ramón Quiroz , nos puedes apoyar en revalidar el poder llegar hasta tus clientes de tu estructura, ya deberías poder visualizarlos, evidencia:
Tamon Valida que se resolvio
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-07-29 08:16:50
Tamon Valida que se resolvio
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-07-29 08:16:50
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-29 08:16:04
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-29 08:16:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-29 08:15:56
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-29 08:15:56
-> Se adjunto el archivo EVIDENCIAS el cual se describe a continuación: EVIDENCIAS
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-29 08:15:47
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-29 08:15:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-29 08:15:05
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-07-29 08:15:05