Miguel Algel Mendoza
TT250582 Problemas con Portal - Internal Server Error
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Algel Mendoza | ||
| Celular | 00000000000 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-07-18 08:58:42 | Fecha Cierre | 2024-08-06 15:59:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:27 | Tiempo Solución | 19 07:00:12 |
| Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte Pasteje | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Su apoyo cte 117223 materiales para construcción la ceiba no presenta el icono para actualizar la foto , asesor 2544111 Lorenzo Arturo Pérez Montejo |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-06 15:59:21
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-06 15:59:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-06 15:59:21
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-06 15:59:21
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-06 15:58:17
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-06 15:58:17
Pepe Arreguin:_ @~Miguel Ángel Chavarria y @Miguel Ángel Medoza Iusa Sureste Minoristas les confirmamos que ya deberían poder operar correctamente el alta de las fotos del negocio. Nos apoyan con su validación por favor?
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-06 15:58:13
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-08-06 15:58:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Angela Gomez Leon
2024-07-18 08:59:31
Angela Gomez Leon
2024-07-18 08:59:31
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Angela Gomez Leon
2024-07-18 08:59:26
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Angela Gomez Leon
2024-07-18 08:59:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon
2024-07-18 08:59:09
Angela Gomez Leon
2024-07-18 08:59:09