Miguel Angel Mendoza
TT250480 Problemas con Portal - Internal Server Error
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Angel Mendoza | ||
| Celular | 000000000000 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-07-17 11:27:58 | Fecha Cierre | 2024-07-23 16:08:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:16 | Tiempo Solución | 6 04:39:58 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte Pasteje | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Su apoyo cte 117223 materiales para construcción la ceiba no presenta el icono para actualizar la foto , asesor 2544111 Lorenzo Arturo Pérez Montejo |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-07-23 16:08:12
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-07-23 16:08:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-07-23 16:08:12
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-07-23 16:08:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-07-23 16:08:08
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-07-23 16:08:08
Pepe Arreguin: les confirmamos que ya deberían poder operar correctamente el alta de las fotos del negocio. Nos apoyan con su validación por favor?
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-07-23 16:08:03
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-07-23 16:08:03
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Gloria Gomez Valdez
2024-07-17 11:28:26
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Gloria Gomez Valdez
2024-07-17 11:28:26
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2024-07-17 11:28:20
Gloria Gomez Valdez
2024-07-17 11:28:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2024-07-17 11:28:14
Gloria Gomez Valdez
2024-07-17 11:28:14