Jose Rashid
TT259783 Informacion general
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Rashid | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 9993314483 |
| 0000000000 | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-09-24 08:35:35 | Fecha Cierre | 2024-10-08 16:11:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:30 | Tiempo Solución | 14 07:34:30 |
| Agente Creador | Hugo Esteban Esquivel Garcia | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Enrique Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Gerente reporta que los numero de clientes de agosto y septiembre en ceros, me apoyan |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-08 16:11:35
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-08 16:11:35
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-08 16:11:35
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-08 16:11:35
Reporte duplicado se da seguimiento con el TT259782
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-08 16:11:25
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-08 16:11:25
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: Analisis de Incidente
Imelda Garca Cruz
2024-09-24 12:44:17
Se agrego Area accion: Analisis de Incidente
Imelda Garca Cruz
2024-09-24 12:44:17