Araceli Nava Moreno
TT259750 Solicitud nueva cuenta de Correo
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Araceli Nava Moreno | ||
| Celular | 5201000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Correo | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Correo electronico |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-09-23 17:20:53 | Fecha Cierre | 2024-09-24 09:16:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:42 | Tiempo Solución | 0 15:54:28 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Lizeth Marcela Lopez Mendiola |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Norma Espinosa | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario que requiere la alta de su correo |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2024-09-24 09:16:03
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2024-09-24 09:16:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2024-09-24 09:16:03
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2024-09-24 09:16:03
Se cambio el Area resolutiva Norma Espinoza a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de En espera de confirmacion a Area accion: Validacion para cierre
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2024-09-24 09:15:58
Se cambio Area accion de En espera de confirmacion a Area accion: Validacion para cierre
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2024-09-24 09:15:58
Se recibe correo de norma espinoza, proseguimos al cierre de este reporte y le damos seguimiento en el siguiente reporte TT259786
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2024-09-24 09:15:50
Lizeth Marcela Lopez Mendiola
2024-09-24 09:15:50
Se envia correo a Norma Espinoza
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-23 17:25:48
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-23 17:25:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-23 17:22:17
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-23 17:22:17
Se agrego el Area resolutiva: Norma Espinoza
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-23 17:22:13
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-23 17:22:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-23 17:21:35
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-23 17:21:35