Cristopher Casillas
TT258628 Problemas para ingresar (Password)
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cristopher Casillas | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-09-13 12:13:42 | Fecha Cierre | Pendiente |
| Tiempo Respuesta | 00:00:48 | Tiempo Solución | 5 23:16:42 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Pendiente |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Luis Enrique Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Vendedor solicita acceso paa su cliente 119836 |
Se agrego el Area resolutiva: Consultor
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-13 12:14:41
Se agrego Area accion: En espera de solucion
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-13 12:14:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-13 12:14:35
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-13 12:14:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-13 12:14:30
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-13 12:14:30