Rene Quiroz Mayorga
TT257471 Cambio de Contrasea
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rene Quiroz Mayorga | ||
| Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 5512281224 |
| RMQUIROZ@IUSA.COM.MX | Proyecto | Soporte Tecnico | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Correo electronico |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-09-05 11:26:04 | Fecha Cierre | 2024-09-05 16:06:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:54 | Tiempo Solución | 0 04:38:49 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte Pasteje | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunicausuario comenta que requiere el cambio de la contraseña de su correo electronico
Sucursal Metropolitana EXT 5512281224 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-05 16:06:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-05 16:06:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-05 16:06:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-05 16:06:47
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion para cierre
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-05 15:39:14
Se agrego Area accion: Validacion para cierre
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-05 15:39:14
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-05 15:39:04
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-05 15:39:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-05 11:27:58
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-09-05 11:27:58