Gustavo Almazan

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Ticket No. 256894

TT256894 Problemas de registro

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gustavo Almazan
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Aplicaciones Web

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Aplicacion Web
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-08-31 12:11:33 Fecha Cierre 2024-08-31 12:13:07
Tiempo Respuesta 00:00:40 Tiempo Solución 0 00:00:54
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Luis Enrique Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Vendedor reporta ique dieron de alta al cliente 119322 ARACELI HERNANDEZ OLIVERA pero no aparece en IEL.
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-08-31 12:13:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-08-31 12:13:07
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion para cierre
Ana Julia Hernandez Morales 2024-08-31 12:13:04
Jesus le paso las credenciales
LIsto ya puedes acceder con las siguientes credenciales: Usuario = 119322 Password = iusa2024
Ana Julia Hernandez Morales 2024-08-31 12:12:56
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Ana Julia Hernandez Morales 2024-08-31 12:12:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-08-31 12:12:13

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