ARIANA MORALES BERNARDINO
TT243599 Solicitud nueva cuenta de Correo
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | ARIANA MORALES BERNARDINO | ||
| Celular | 520100000000 | Teléfono Fijo | 520300000000 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Correo | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Correo electronico |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-05-03 08:38:30 | Fecha Cierre | 2024-05-06 09:55:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:04 | Tiempo Solución | 3 01:13:10 |
| Agente Creador | Ariel Fidencio Perez de Jesus | Agente Cerro | Ariel Fidencio Perez de Jesus |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Norma Espinosa | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica usuaria solicitando la alta de su correo electrónico iusa. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-05-06 09:55:44
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-05-06 09:55:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-05-06 09:55:44
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-05-06 09:55:44
se recibe correo de Norma Espinoza dandonos el ata del correo solicitado.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-05-06 09:55:37
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-05-06 09:55:37
-> Se adjunto el archivo oja de servicio el cual se describe a continuación: se recibe alta del correo solicitado
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-05-06 09:54:48
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-05-06 09:54:48
-> Se adjunto el archivo Solicitud el cual se describe a continuación: Solicitud
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-05-06 08:51:41
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-05-06 08:51:41
Se envia correo a Norma Espinosa para el apoyo de alta de correo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-05-06 08:51:21
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-05-06 08:51:21
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-05-03 08:43:22
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-05-03 08:43:22
Se agrego el Area resolutiva: Norma Espinoza
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-05-03 08:43:14
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-05-03 08:43:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-05-03 08:42:34
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-05-03 08:42:34