ELIZABETH BERMUDEZ GONZALEZ
TT241725 Problemas con Portal - Internal Server Error
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | ELIZABETH BERMUDEZ GONZALEZ | ||
| Celular | 2221141406 | Teléfono Fijo | 2221141406 |
| reczonata@auguadepuebla.mx | Proyecto | Aplicaciones Web | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Aplicacion Web |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-04-15 12:47:20 | Fecha Cierre | 2024-04-15 12:56:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:27 | Tiempo Solución | 0 00:01:23 |
| Agente Creador | Ariel Fidencio Perez de Jesus | Agente Cerro | Ariel Fidencio Perez de Jesus |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ariel Fidencio Perez de Jesus | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se recibe llamada de usuaria solicitando la instalacion para los cobros del agua.
su anydesc es: 1643064038 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-04-15 12:56:10
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-04-15 12:56:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-04-15 12:56:10
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-04-15 12:56:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-04-15 12:54:47
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-04-15 12:54:47