Contacto | ELIAS SALAZAR REYES | ||
Celular | 0000005653 | Teléfono Fijo | 0000005653 |
esalazar@iusa.com.mx | Proyecto | Corporativo |
Llamada | Incidente | Producto | Telefonia Celular |
Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Fecha Creación | 2024-04-11 10:02:49 | Fecha Cierre | 2024-04-12 08:28:10 |
Tiempo Respuesta | 00:02:48 | Tiempo Solución | 0 22:22:33 |
Agente Creador | Ariel Fidencio Perez de Jesus | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A |
Asignado | Porfirio Cruz Cid | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
la linea no acepta llamadas enttrantes pero si realiza llamadas, la falla se presento el dia de ayer 10 de abril de 2024. |