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Telmex SD

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Ticket: Abierto paso a: Cerrado

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-07-08 08:06:56

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-07-08 08:06:56

-> Se adjunto el archivo correo telmex el cual se describe a continuación: telmex cierre

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-07-08 08:06:47

Se agrego el Area resolutiva: Telmex
Se agrego Area accion: En espera de solucion

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-07-08 08:06:17

-> Se adjunto el archivo correo telmex el cual se describe a continuación: telmex

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-07-08 08:06:07

Se cambio No. de Factura de: a No. de Factura: 0
Se cambio el No. de serie de: a No. de serie: IMGPIS003099
Se cambio Remision de : a Remision: 0.

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-07-08 08:05:49

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Lizeth Marcela Lopez Mendiola 2024-07-08 08:05:27

Contacto	Telmex SD
Celular	0000000011	Teléfono Fijo	0000000001
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	Bosque Real Telmex

Llamada	Incidente	Producto	Conexiones Privadas
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2024-07-08 08:03:55	Fecha Cierre	2024-07-08 08:06:56
Tiempo Respuesta	00:01:32	Tiempo Solución	0 00:01:29
Agente Creador	Lizeth Marcela Lopez Mendiola	Agente Cerro	Lizeth Marcela Lopez Mendiola
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Telmex SD

Ticket No. 249526

TT249526 Clasificacion/Errores

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