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Telmex SD

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	Correo de cierre	Cap

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Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Ana Julia Hernandez Morales 2024-06-10 20:57:41

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Ana Julia Hernandez Morales 2024-06-10 20:57:41

-> Se adjunto el archivo Correo de cierre el cual se describe a continuación: Cap

Ana Julia Hernandez Morales 2024-06-10 20:57:35

Se cambio No. de Factura de: a No. de Factura: 0
Se cambio el No. de serie de: a No. de serie: IMGPIS003038
Se cambio Remision de : a Remision: 0.

Ana Julia Hernandez Morales 2024-06-07 18:13:34

Se agrego el Area resolutiva: Telmex
Se agrego Area accion: En espera de solucion

Ana Julia Hernandez Morales 2024-06-07 18:08:01

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Ana Julia Hernandez Morales 2024-06-07 18:07:56

-> Se adjunto el archivo Correo de reporte el cual se describe a continuación: cap

Ana Julia Hernandez Morales 2024-06-07 18:07:51

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Ana Julia Hernandez Morales 2024-06-07 18:07:38

Contacto	Telmex SD
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	0000000001
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	Pasteje Telmex

Llamada	Incidente	Producto	Internet
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2024-06-07 18:07:14	Fecha Cierre	2024-06-10 20:57:41
Tiempo Respuesta	00:00:24	Tiempo Solución	3 02:50:03
Agente Creador	Ana Julia Hernandez Morales	Agente Cerro	Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Telmex SD

Ticket No. 246480

TT246480 Clasificacion/Errores

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