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Telmex SD

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	Titulo	Descripción
	Correo	Telmex
	Correo	Cierre

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Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Sonia Suarez 2024-03-05 11:19:57

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sonia Suarez 2024-03-05 11:19:57

-> Se adjunto el archivo Correo el cual se describe a continuación: Cierre

Sonia Suarez 2024-03-05 11:19:47

-> Se adjunto el archivo Correo el cual se describe a continuación: Telmex

Sonia Suarez 2024-03-04 08:43:15

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Sonia Suarez 2024-03-04 08:42:53

Se agrego el Area resolutiva: Telmex
Se agrego Area accion: En espera de solucion

Sonia Suarez 2024-03-04 08:42:49

Se cambio No. de Factura de: a No. de Factura: 0
Se cambio el No. de serie de: a No. de serie: IMGPIS002835
Se cambio Remision de : a Remision: 0.

Sonia Suarez 2024-03-04 08:42:31

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sonia Suarez 2024-03-04 08:42:12

Contacto	Telmex SD
Celular	0000000001	Teléfono Fijo	0000000001
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	Bionatur Telmex

Llamada	Incidente	Producto	Conexiones Privadas
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2024-03-04 08:41:47	Fecha Cierre	2024-03-05 11:19:57
Tiempo Respuesta	00:00:25	Tiempo Solución	1 02:37:45
Agente Creador	Sonia Suarez	Agente Cerro	Sonia Suarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Telmex SD

Ticket No. 238130

TT238130 Clasificacion/Errores

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