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Telmex SD

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	Titulo	Descripción
	Correo de solicitud	Correo de solicitud
	correo de Telmex para cierre del incidente	correo de Telmex para cierre del incidente

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Ticket: En Analisis paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-02-16 06:12:44

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-02-16 06:12:44

-> Se adjunto el archivo correo de Telmex para cierre del incidente el cual se describe a continuación: correo de Telmex para cierre del incidente

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-02-16 06:12:34

-> Se adjunto el archivo Correo de solicitud el cual se describe a continuación: Correo de solicitud

Daniel Nava Cid 2024-02-14 03:57:21

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Daniel Nava Cid 2024-02-14 03:56:21

Se agrego el Area resolutiva: Telmex
Se agrego Area accion: En espera de solucion

Daniel Nava Cid 2024-02-14 03:56:16

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Daniel Nava Cid 2024-02-14 03:56:07

Contacto	Telmex SD
Celular	0000000001	Teléfono Fijo	0000000001
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	Bionatur Telmex

Llamada	Incidente	Producto	Conexiones Privadas
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2024-02-14 03:55:04	Fecha Cierre	2024-02-16 06:12:44
Tiempo Respuesta	00:01:03	Tiempo Solución	2 02:16:37
Agente Creador	Daniel Nava Cid	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Telmex SD

Ticket No. 235943

TT235943 Clasificacion/Errores

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