Jaqueline Sanchez Gonzalez
TT220434 Solicitud nueva cuenta de Correo
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jaqueline Sanchez Gonzalez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7121948335 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Asesoria de Procesos | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Correo electronico |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-08-30 17:13:55 | Fecha Cierre | 2023-08-30 18:48:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:08 | Tiempo Solución | 0 01:32:16 |
| Agente Creador | Perla Velazquez Marinez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Perla Velazquez Marinez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario ya que requiere la instalacion del correo IUSA es de la zona norte |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-08-30 18:48:19
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-08-30 18:48:19
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-08-30 18:48:19
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-08-30 18:48:19
REPORTE DUPLICADO, SE ESTA GENERANDO EN EL TT220435
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-08-30 18:48:16
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-08-30 18:48:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-08-30 18:47:36
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-08-30 18:47:36