Contacto | German Flores Pastrana | ||
Celular | 32210000000 | Teléfono Fijo | 32210000000 |
GPFLORES@IUSA.COM.MX | Proyecto | Reactivacion de cuentas Correo/SAP/FTP |
Llamada | Solicitud | Producto | SAP |
Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Fecha Creación | 2023-06-27 15:13:42 | Fecha Cierre | 2023-06-28 08:19:58 |
Tiempo Respuesta | 00:02:43 | Tiempo Solución | 0 17:03:33 |
Agente Creador | Monserrath Tenorio Vieyra | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A |
Asignado | Erick De La Luz Brito | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Se recibe llamada de usuario coementando que se encuentra bloqueada su cuenta SAP, lo transferimos a operadores |