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Telmex SD

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	Titulo	Descripción
	TELMEX	Correo Incidente
	Correo de cierre de reporte de telmex	imagen

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Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Gloria Gomez Valdez 2022-12-27 22:27:21

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2022-12-27 22:27:21

Se recibe correo de cierre de reporte de telmex

Gloria Gomez Valdez 2022-12-27 22:26:39

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Gloria Gomez Valdez 2022-12-27 22:26:11

-> Se adjunto el archivo Correo de cierre de reporte de telmex el cual se describe a continuación: imagen

Gloria Gomez Valdez 2022-12-27 22:26:03

-> Se adjunto el archivo TELMEX el cual se describe a continuación: Correo Incidente

Karina Lopez Gonzalez 2022-12-27 20:19:07

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Karina Lopez Gonzalez 2022-12-27 20:08:53

Se agrego el Area resolutiva: Telmex
Se agrego Area accion: En espera de solucion

Karina Lopez Gonzalez 2022-12-27 20:07:59

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Karina Lopez Gonzalez 2022-12-27 20:07:43

Contacto	Telmex SD
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	pastejeiusa@gamil.com	Proyecto	Sucursales Telmex

Llamada	Incidente	Producto	Internet
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-12-27 20:04:21	Fecha Cierre	2022-12-27 22:27:21
Tiempo Respuesta	00:03:22	Tiempo Solución	0 02:19:38
Agente Creador	Karina Lopez Gonzalez	Agente Cerro	Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Telmex SD

Ticket No. 200385

TT200385 Clasificacion/Errores

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