| Contacto | Manuel Jonathan Castellanos Guevara | ||
| Celular | 3338141525 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| mjcastellanos@iusa.com.mx | Proyecto | Sucursales | |
| Llamada | Incidente | Producto | Aplicaciones |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
| Fecha Creación | 2023-04-11 14:51:16 | Fecha Cierre | 2023-04-11 14:56:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:00 | Tiempo Solución | 0 00:00:07 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
| Se comunica usuario solicitando comunicarse con sistemas, se comunica pero no contestan, maracara mas tarde, |