Jose Edgar Gonzalez Caballero

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 208566

TT208566 Instalacion de Cuenta de Correo

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Edgar Gonzalez Caballero
Celular 4434715049 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail jegonzalez@iusa.com.mx Proyecto Sucursales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Correo electronico
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-04-10 14:54:58 Fecha Cierre 2023-04-10 16:47:10
Tiempo Respuesta 00:02:41 Tiempo Solución 0 01:49:31
Agente Creador Sonia Suarez Agente Cerro Estefani Jimenez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Porfirio Cruz Cid Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario de Morelia, Jose Edgar para activar su correo en el teléfono celular.
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Estefani Jimenez Cruz 2023-04-10 16:47:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz 2023-04-10 16:47:10
Me comunico con Usuario quien menciona que ya quedo listo su correo, se acuerda el cierre del reporte.
Estefani Jimenez Cruz 2023-04-10 16:46:55
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Porfirio Cruz Cid 2023-04-10 16:15:26
Se configura cuenta de correo en celular
Porfirio Cruz Cid 2023-04-10 16:14:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez 2023-04-10 14:57:39

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad