RODRIGO SANCHEZ URRUTIA
TT207813 No envia y recibe correos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | RODRIGO SANCHEZ URRUTIA | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000003054 |
| RUSANCHEZ@IUSA.COM.MX | Proyecto | Corporativo | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Correo electronico |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-29 17:23:12 | Fecha Cierre | 2023-03-29 17:27:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:16 | Tiempo Solución | 0 00:00:48 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Miguel Angel Gil Angeles | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario Rodrigo Sanchez de recursos humanos del corporativo por problemas con su correo. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-03-29 17:27:16
Sonia Suarez
2023-03-29 17:27:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-29 17:27:16
Sonia Suarez
2023-03-29 17:27:16
Solicito ayuda a Sistemas con Miguel Gil
Sonia Suarez
2023-03-29 17:27:02
Sonia Suarez
2023-03-29 17:27:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-29 17:26:28
Sonia Suarez
2023-03-29 17:26:28