MORQUECHO TREJO GABRIEL APOLINAR
TT207658 Informacion de proceso
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MORQUECHO TREJO GABRIEL APOLINAR | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | S/N |
| TIENDADEPARTAMENTAL@IUSA.COM.MX | Proyecto | Corporativo | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Correo electronico |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-28 12:09:54 | Fecha Cierre | 2023-03-28 12:24:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:13:57 | Tiempo Solución | 0 00:00:39 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario de plaza mariana indicando problemas para ver sus correo. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-03-28 12:24:30
Sonia Suarez
2023-03-28 12:24:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-28 12:24:30
Sonia Suarez
2023-03-28 12:24:30
Se asigna a Miguel de Sistemas
Sonia Suarez
2023-03-28 12:24:14
Sonia Suarez
2023-03-28 12:24:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-28 12:23:51
Sonia Suarez
2023-03-28 12:23:51