Diego Hernandez Jeronimo
TT205460 Solicitud nueva cuenta de Correo
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Diego Hernandez Jeronimo | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5201000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Correo | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Correo electronico |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-01 08:07:09 | Fecha Cierre | 2023-03-01 18:54:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:34 | Tiempo Solución | 0 10:45:44 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Estefani Jimenez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Norma Espinosa | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se genera reporte para la solicitud de correo electrónico para Diego Hernandez Jeronimo que es nuevo ingreso
Service Desk Ext. 5201 |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Estefani Jimenez Cruz
2023-03-01 18:54:27
Estefani Jimenez Cruz
2023-03-01 18:54:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz
2023-03-01 18:54:27
Estefani Jimenez Cruz
2023-03-01 18:54:27
se realizo con éxito la creación y configuración del correo para Diego Hernandez
Estefani Jimenez Cruz
2023-03-01 18:54:15
Estefani Jimenez Cruz
2023-03-01 18:54:15
Se agrego el Area resolutiva: Norma Espinoza
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-03-01 08:13:51
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-03-01 08:13:51
Se envia correo a Norma solicitando apoyo con solicitud, en espera de respuesta
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-03-01 08:13:45
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-03-01 08:13:45
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-03-01 08:12:41
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-03-01 08:12:41
-> Se adjunto el archivo Formato de correo el cual se describe a continuación: Archivo
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-03-01 08:11:48
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-03-01 08:11:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-03-01 08:08:43
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2023-03-01 08:08:43