Keyla Dayana Olguin González
TT193604 Solicitud nueva cuenta de Correo
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Keyla Dayana Olguin González | ||
| Celular | 7121230670 | Teléfono Fijo | 7122512594 |
| keyla.og.99@gmail.com | Proyecto | Correo | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Correo electronico |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-03 08:08:42 | Fecha Cierre | 2022-10-03 16:48:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:35 | Tiempo Solución | 0 08:38:16 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Norma Espinosa | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita el alta de correo electrónico. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-10-03 16:48:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-10-03 16:48:33
Es compañera de ase. valido y ya se le apoyo con el nuevo correo y la configuracion del mismo
Gloria Gomez Valdez
2022-10-03 16:48:27
Me comunico con usuario para validar si ya quedo su alta de correo pero no contesta
Dina Maria Osorio Garcia
2022-10-03 16:14:16
Dina Maria Osorio Garcia
2022-10-03 16:14:16
-> Se adjunto el archivo Formato de solicitud el cual se describe a continuación: Archivo
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-03 08:19:00
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-03 08:19:00
Se agrego el Area resolutiva: Norma Espinoza
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-03 08:12:43
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-03 08:12:43
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-03 08:10:50
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-03 08:10:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-03 08:10:17
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-03 08:10:17