JOSE ARTURO CUEVAS GARCIA

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Ticket No. 193072

TT193072 Problemas para ingresar (Password)

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto JOSE ARTURO CUEVAS GARCIA
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 3311471559
E-mail ventas@dicer.mx Proyecto Aplicaciones Web

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Aplicacion Web
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-09-22 09:02:57 Fecha Cierre 2022-09-22 09:12:54
Tiempo Respuesta 00:03:57 Tiempo Solución 0 00:06:00
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de Norma pidiendo apoyo que se le cambie la contraseña al proveedor
25077 JOSE ARTURO CUEVAS GARCIA
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-22 09:12:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-22 09:12:54
Se realiza canio de contraseña a JACUEVAS y se comparte con Norma de Compras.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-22 09:12:49
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-22 09:07:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-09-22 09:06:54

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