Mariana Doroteo Gonzalez

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Ticket No. 193036

TT193036 Cambio de Contrasea

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Mariana Doroteo Gonzalez
Celular 7122476844 Teléfono Fijo 3217000000
E-mail mdoroteo@iusa.com.mx Proyecto Plantas Centro

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Correo electronico
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-09-21 12:46:48 Fecha Cierre 2022-09-21 12:49:14
Tiempo Respuesta 00:01:11 Tiempo Solución 0 00:01:15
Agente Creador Alba Atriano Garduno Agente Cerro Alba Atriano Garduno
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Amairani Sarai Albino Erasmo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria mencionando que desea realizar el cambio de contraseña de su cuenta
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Revisado, proyecto incorrecto
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-09-21 21:20:52
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alba Atriano Garduno 2022-09-21 12:49:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alba Atriano Garduno 2022-09-21 12:49:14
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alba Atriano Garduno 2022-09-21 12:49:08
nos comenta que ya amairani la esta apoyando y que ya cuenta con su nueva contraseña, le mencionamos el cierre del reporte
Alba Atriano Garduno 2022-09-21 12:48:54
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Alba Atriano Garduno 2022-09-21 12:48:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alba Atriano Garduno 2022-09-21 12:47:59

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