Oscar Armando Anaya Del Pozo

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Ticket No. 190682

TT190682 Problemas de registro

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Oscar Armando Anaya Del Pozo
Celular 9613339688 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail autoclimastuxtla@hotmail.com Proyecto Aplicaciones Web

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Aplicacion Web
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-08-11 07:25:28 Fecha Cierre 2022-08-11 07:28:28
Tiempo Respuesta 00:01:18 Tiempo Solución 0 00:01:42
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de CST Oscar Armando de Tuxtla Gutiérrez Chiapas, solicitando apoyo para el registro al portal receocion
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-08-11 07:28:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-08-11 07:28:28
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-08-11 07:28:24
Se le comparte al usuario un manual para poder realizar el proceso de registro correcto y correspondiente para poder ingresar al portal
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-08-11 07:28:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-08-11 07:27:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-08-11 07:26:46

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