Leticia Jose Antonio

Ticket No. 197696

TT197696 Instalacion de Cuenta de Correo

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leticia Jose Antonio
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 7121601863
E-mail ljose@iusa.com.mx Proyecto Corporativo

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Correo electronico
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-25 09:38:15 Fecha Cierre 2022-11-25 09:47:12
Tiempo Respuesta 00:02:10 Tiempo Solución 0 00:06:47
Agente Creador Leticia Jose Antonio Agente Cerro Leticia Jose Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Susana Sotelo Vazquez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se solicta instalacion de cuenta de correo en su maquina
Núm. Empleado 06061919
Nombre de Usuario Leticia Jose Antonio
Cuenta de Correo ljose@iusa.com.mx
Password Rojo332rh
Extension:5201
Información Adicional
No. de Serie Equipo
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio 2022-11-25 09:47:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2022-11-25 09:47:12
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Leticia Jose Antonio 2022-11-25 09:47:05
El correo ya fue instalado en la computadora.
Leticia Jose Antonio 2022-11-25 09:46:51
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion para cierre
Leticia Jose Antonio 2022-11-25 09:46:28
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-11-25 09:41:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2022-11-25 09:40:25